A Teklamatik oferece a seus clientes, programas de treinamento através de clínicas periódicas. Além disso, os pacotes de manuteção como o programa Tek Pack incluem um banco de horas para visitas técnicas previstas em contrato.Oferecer uma excelente assistência aos usuários de nossos sistemas é um de nossos principais objetivos, e por isso contamos com uma equipe experiente, altamente treinada e selecionada entre os melhores profissionais do mercado.

A metodologia de implementação de projetos da Teklamatik, segue um padrão definido como TECSAD, Tecnologia de Implementação de Sistemas Administrativos, desenvolvida ao longo dos 25 anos de experiência no mercado administrativo/contábil. Garantimos o perfeito casamento entre um bom sistema e um usuário bem treinado, condições fundamentais para o desenvolvimento de um projeto de implementação de software bem sucedido.

Entendemos que uma metodologia de implementação de projetos seja o alicerce inicial para o sucesso de qualquer projeto de gestão empresarial e nesses anos aprendemos muito com os nossos clientes até chegarmos a um padrão de qualidade e satisfação de nossa metodologia e agilidade de entrega de nossos serviços.

A Teklamatik possui hoje uma das maiores e melhores estruturas de atendimento do país na área de softwares administrativos e de gestão. Desde a pré-venda, passando pela implantação e treinamento, até os serviços de manutenção e suporte, nossa equipe de técnicos e analistas, está preparada para atender empresas de todo o porte e dos mais diversos setores da economia.

Com toda experiência acumulada e participação ativa nos principais eventos do setor da informática, a Teklamatik conquistou forte representatividade e posição de destaque junto a seus clientes, parceiros comerciais e concorrentes, representando hoje o que existe de mais avançado na área de sistemas administrativos e sendo ponto de referência constante para avaliação de novas tecnologias.

Com o objetivo de a melhorar os processos de trabalho, aumentar a motivação dos nossos colaboradores e consequentemente da produtividade de nosso trabalho, resolvemos criar divisões específicas para tratar das diversas áreas e especialidades. Tudo isso, pensando em atender cada vez melhor nossos clientes.

Nossa equipe comercial e de suporte técnico estará pronta para receber sua ligação ou agendar uma visita, no seguinte horário:

Horário de Atendimento ao Cliente:

Segunda a sexta 8:30hs às 18:00hs
Avendida Lavandisca, 741 . 8º andar Moema . São Paulo . SP CEP 04515-011
Tel: (11) 2842-8100
Fax: (11) 2842-8131
e-mail: marketing@teklamatik.com.br